Was sind die ersten Schritte bei Problemen die vermutlich mit Java zu tun haben?
Sollten Sie Probleme mit dem admin_SmartGate haben, die vermutlich auf Java zurückzuführen sind führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
Im folgenden eine Beschreibung für die gängigsten Betriebssysteme und Java-Versionen um die Tätigkeiten durchzuführen.
Das Fenster der Java Konsole sieht wie folgt aus. Den Inhalt des Fensters können Sie einfach in die Zwischenablage kopieren und dann in eine E-Mail einfügen (alles markieren mit STRG-A dann in die Zwischenablage kopieren mit STRG-C und STRG-V zum einfügen in z.B. einem Mail-Programm, unter Mac OSX statt STRG die CMD-Taste verwenden).
Klicken Sie in den Systemeinstellungen auf das Java-Symbol. Es öffnet sich das „Java Control Panel“ in einem neuen Fenster.
Suche Sie mit der Spotlight-Suchfunktion nach dem Programm „Java Einstellungen“. Ist das Programm nicht vorhanden, dann haben Sie entweder kein Java installiert oder das „Oracle-Java“ heruntergeladen und installiert.
Folgen Sie den Anweisungen oben um das „Java Control Panel“ bzw. die „Java Einstellungen“ zu öffnen.