Die ActionID referenziert eine Aktion oder auch eine Art „Job“, die/der durch ein externes Programm auszuführen ist. Beispiele hierfür sind der Versand einer Auftrags-Bestätigung per Mail oder die Erzeugung eines Rechnungs-Dokumentes. Die dazu erforderlichen Daten werden als „Parameter-Value“-Kombinationen zur ActionID hinterlegt, s. ac_GetActions_Ad. Die Kennzeichnung des zuständigen Programms zur Abarbeitung erfolgt über die sogenannte CommandID (s.a. gleichnamiger Parameter von ac_InsertAction_Ad).